SalesforceのToDoや活動の記録を実行すると何のデータが入るのか

Sales Cloudで「新規ToDo」や「活動の記録」で登録すると、具体的にどこのカラムに何のデータが入るのか?

検証結果

活動関連(「新規ToDo」や「活動の記録」など)は、「行動のサブ種別」や「ToDoのサブ種別」カラムにそれらを区別するためのデータが登録される。

アクション 行動のサブ種別 ToDoのサブ種別
新規ToDo - Task
活動の記録 - Call
新規行動 Event -
メール - Email

データの考え方

システム目線で見ると、以下のように捉えることができる。

  • ToDo系:新規ToDo、活動の記録、メール
  • 行動系:新規行動

参考

データを直接見たい場合は、「ToDo と 行動」のレポートを作成して列を全部表示するか、データローダでエクスポートして参照することができる。