HUAWEI製の604HW（ソフトバンク回線）がMac（MacBook Pro mid2018 x Catalina v 10.15.6）でインターネット接続ができなくなった。
試したこと（アップデートツール）
アップデートツールをインストールしようとするも、解凍後に.appを起動すると「ファイルが壊れているため開けません」と表示される。
（参考）604HW ソフトウェアアップデートツール(MAC版) | 2020-02-28 | 70.12 MB
HUAWEIに問合せと回答
HUAWEIのチャットサポートに問合せたところ、「端末のソフトウェアが古い可能性があるため、604HWを別の端末につないで更新してみてください」とのこと。
Windows端末に一旦つないでWeb UIにアクセスしてから、604HWのソフトウェアを更新（下図参照）。
そのあとにMacに再度接続したら無事にインターネット通信ができた。
Mac側の604HWアプリが原因とばかり思っていたが、今回は604HW側のソフトウェア（おそらく実際はファームウェアを指していると思われる）が原因だった。